DMA-Kongress mit neuen Erkenntnissen

01.11.2001 - Studie: Multichannel-Strategie setzt sich durch

Eine Reihe neuer Studien wurden auf dem Kongress der Direct Marketing Association (DMA), der vom 27. bis zum 31. Oktober in Chicago stattfand, vorgestellt. Mit dem Verh�ltnis der Katalogh�ndler zum E-Commerce befasst sich der "State of the Catalog/Interactive Industry Report 2001". Danach begreifen sich 95 Prozent der Katalogh�ndler als "Multichannel-H�ndler". Der Anteil der Verk�ufe per Katalog, der durch das Internet inspiriert wurde, stieg von neun Prozent 1999 auf 13 Prozent im Jahr 2000. Der Datenschutz wird von der gro�en Mehrheit der Direktmarketer bei ihrem E-Mail-Marketing inzwischen ausreichend ber�cksichtigt, wie der Bericht "State of the Interactive eCommerce Marketing Industry" feststellt. Die Studie "The DMA State of the E-Commerce Industry Report 2001" hat ergeben, dass rund 60 Prozent der befragten H�ndler durch E-Mails an bestehende Kunden messbar mehr Verk�ufe erzielten. 55 Prozent der Direktmarketer, die E-Commerce betreiben, machen demnach Gewinn.

Auf dem DMA-Kongress wurde auch eine neue Software vorgestellt, die von Wunderman-Worldwide-Gr�nder Peter J. Rosenwald im Auftrag der DMA entwickelt worden ist. Mit ihr sollen Marketer Kosten, Gewinne und notwendige Aussendungsmengen besser als bisher am Computer vorausberechnen k�nnen. Ein Highlight des DMA-Kongresses war die Verleihung der ECHO Awards. Und last not least wurde Dr. Michael Otto feierlich in die Hall of Fame eingef�hrt.

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

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