Zugaben und Rabatte bringen Schwung ins Onlinegesch�ft

19.10.2001 - Onlineh�ndler sind Vorreiter in der Nutzung der neuen gesetzlichen M�glichkeiten

G�ttingen, Thu, 18 Oct 2001 - Seit knapp drei Monaten sind das Rabattgesetz und die Zugabeverordnung in Deutschland gefallen. Zahlreiche klassische H�ndler, Dienstleister und Hersteller entdecken seither die neuen M�glichkeiten, durch Rabatt- und Zugabegutscheine (kurz: Kupons) neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen zu intensivieren. Aber auch immer mehr bekannte Online-Brands, wie Amazon.de, Getmobile.de, Primus Online oder Terrific.de, nutzen Gutscheine seither zur Neukundengewinnung und Kundenbindung im Rahmen ihres Kommunikations-Mix. Nicht nur die Kuponanbieter setzen dabei voll auf den Gutschein, auch beim Verbraucher sind Zugaben und Rabatte hei� begehrt: F�r 66 % aller Onlinenutzer sind Zugaben das beliebteste Marketinginstrument. Damit wird das Gesch�ftskonzept der Internet-und Technologieplattform kupon24.de voll best�tigt.

Diese Thesen best�tigt auch die Studie "Mit Zugaben gewinnen" von Forrester Research. Das Marktforschungsunternehmen berichtet in einer aktuellen Studie, dass 88 % der befragten Onlineh�ndler binnen der n�chsten 24 Monate mit Rabatten und Zugaben Anreize f�r den virtuellen Einkauf schaffen wollen. "Durch den hohen Wettbewerbsdruck sehen sich Onlineh�ndler zu schnellem Handeln gezwungen und werden in den n�chsten zwei Jahren auf ein breites Onlinepromotionsangebot setzen", so Christian Lipski, Senior Analyst bei Forrester Research.

Zugaben und Kupons lassen sich flexibel in jeder Phase des Kaufzyklus einsetzen. Diese eignen sich aufgrund ihrer Gestaltungsm�glichkeiten sowohl f�r kleine als auch gr��ere H�ndler und Dienstleister. So lassen sich Kupons neben der Gewinnung neuer Kunden auch zur Ermittlung von detaillierten Kundenstrukturdaten innerhalb eines CRM-Systems nutzen. Auch lassen sich Werbekampagnen mit Kupons weitaus zielgenauer aussteuern als mit vergleichbaren klassischen Ma�nahmen, da eine Kopplung des Kuponangebotes an ein gew�nschtes Verbraucherverhalten oder Beschr�nkungen auf bestimmte Waren- und Kundengruppen zum Ausgleich zeitlicher, r�umlicher oder sachlicher Absatzschwankungen m�glich ist. Die Wirkung des Kupons h�ngt dabei auch nicht nur vom monet�ren Wert der Ma�nahme ab, vielmehr von dem vom K�ufer wahrgenommenen Nutzen. Dieser l�sst sich f�r den Anbieter zumeist auf vielerlei Arten steigern: So kann er z. B. durch Servicezugaben (kostenfreier Kundendienst, Produktinstallation, Einf�hrungen etc.) die Produktnutzung durch den Verbraucher erleichtern oder durch Zugaben den Produktnutzen erweitern und erg�nzen (z. B. Abo einer Fernsehzeitung beim Kauf eines neuen TV-Ger�tes). Die Zukunft liegt hier f�r Lipski in vielf�ltigen Produkt- und Servicezugaben, da nur diese "unter allen Promotionsformen in der Lage sind, alle Dimensionen des subjektiven K�ufernutzens anzusprechen."

�ber kupon24:

Interessierte Verbraucher finden unter www.kupon24.de eine umfassende Sammlung von Rabatt- und Zugabegutscheinen aus den verschiedensten Branchen. Die Gutscheine k�nnen dabei durch direkten Link zu einem Onlineshop oder durch Ausdruck und Vorlage im Ladengesch�ft um die Ecke genutzt werden. Ebenso sind die Nutzung der Datenbank vom Handy via WAP und SMS geplant. Unternehmen, die Kupons in Ihrem Marketing-Mix nutzen wollen, erhalten so die M�glichkeit, durch eine einzige Buchung vielf�ltige Verbraucherschichten �ber unterschiedliche Kommunikationskan�le anzusprechen.

kupon24.de bietet neben der Onlineplattform www.kupon24.de eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen:

* Content - Partnerschaften / Syndication f�r andere Websites und Medien
* ASP: Modulare Softwarelizenzen der eigenen eKuponing - Technologie f�r Medienpartner und Unternehmen
* Fullservice - Dienstleister f�r die Konzeption und Abwicklung von On- und Offline - Kuponkampagnen
*Werbeerfolgskontrollmessungen (auch bei reinen Offline-Kuponkampagnen)

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolution: Institut f�r Marketing-Innvovation)

Von Mad Man zu Math Man - diese Skills sind im Marketing zuk�nftig wichtig

Was braucht es, um Marketing im digitalen Zeitalter erfolgreich zu gestalten? Diese Keynote richtet sich an Digitalunternehmen, E-Commerce-Betreiber:innen und Agenturleitungen, die wissen wollen, welche Denkweisen und Kompetenzen in Zukunft wirklich z�hlen.

Prof. Dr. Claudia B�nte zeigt, wie sich Marketing durch den Einsatz von KI grundlegend ver�ndert - weg vom kreativen Bauchgef�hl ("Mad Man"), hin zu daten- und technologiegest�tztem Arbeiten ("Math Man"). Dabei geht es nicht nur um Tools, sondern vor allem um das gro�e Bild: Welche Rolle spielen Menschen k�nftig im Marketing?

Die Keynote inspiriert zum Perspektivwechsel und motiviert, die eigene Rolle im Marketing neu zu denken - strategisch, mutig und zukunftsorientiert.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 09:00 Uhr