E-Business wichtig f�r Logistiker

15.03.2001 - Logistik-Vertreter sprechen sich auf Logistik-Tagung in Hamburg f�r E-Business aus

Auf einer Tagung vor 25 Vertretern von Frachtlogistik-Unternehmen in Hamburg erl�uterten Referenten mehrerer IT- und Internetfirmen, u.a. WWL Internet und Intershop, die Notwendigkeit des E-Business in der Logistik-Branche.

Dr. Andreas Jahnke, Vorstand des B-to-B-Logistik-Marktplatzes benelog.com, d�mpfte die Euphorie um das Internet, denn sein Unternehmen habe seit dem Start im Oktober 2000 erst so viele Frachten und Frachtpakete vermittelt, wie es der Branchenprimus Schenker an einem Tag schaffe. Dennoch sieht Jahnke aber im WWW eine gro�e Chance f�r die Frachtlogistiker, denn es erm�gliche Preistransparenz und bessere Kundenbindung. So sei der Frachtf�hrer zum Beispiel selten am gleichen Ort wie der Auftraggeber ans�ssig.
Eine wichtige Lektion f�r erfolgreiches E-Business nahmen die Teilnehmer dann von IT-Berater Wolfram Koller, Vorstandsvorsitzender der Systrion AG, mit nach Hause: Um eine Reform der IT-Infrastruktur im eigenen Haus komme kein Logistiker herum. Wichtig sei - angesichts einer Vielzahl existierender EDV-Anlagen - eine zentrale Database, mit der alle anderen ERP-Systeme kommunizieren.
Die vollst�ndigen Pr�sentationen des B2B-Tages finden Sie im Internet.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
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