Kundenmagazine: Vom hässlichen Entlein zum schönen Schwan 25.06.2002 - Kundenmagazine, neudeutsch Corporate Publishing, haben sich vom hässlichen Entlein der Medienlandschaft zum schlagkräftigen Kundenbindungsinstrument gemausert.
Fachkongress zum Beziehungsmanagement 20.06.2002 - Wissenschaftliche Vorträge und Praxisbeispiele stehen auf dem Programm
Telematikinstitut in Trier informiert über die digitale Signatur 17.06.2002 - Endverbraucher wissen zu wenig über Technik und Rechtliches
Deutschsprachige Unternehmen setzen auf eigene Homepage 06.06.2002 - Das Internet ist für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz eine Selbstverständlichkeit.
EU-Kommission will Europa ans Netz bringen 30.05.2002 - Am 29. Mai hat die EU-Kommission einen Aktionsplan für eine weitere Verbreitung des Internets in Europa angenommen.
Internet World: Branchen-Highlight oder Krisensitzung? 28.05.2002 - Fünf Messen, ein Termin: Die Internet World, Call Center Trends, Mobile World, Streaming Media und ISPCON/ASPCON öffnen vom 4. bis zum 6. Juni erstmals gemeinsam ihre Pforten auf dem Berliner Messegelände.
Inhouse-Call-Center: Mehr Kundennähe, weniger Unabhängigkeit 28.05.2002 - Erstmals hat der Call Center Profi in diesem Jahr auch ein Ranking der umsatzstärksten Inhouse-Call-Center erhoben.
E-Mail Workshops für Marketingexperten 15.05.2002 - Der Münchner Kommunikationsdienstleister Xpedite Systems bietet ab Juni eine Reihe von E-Mail-Marketing-Workshops an.