17.01.2019 - Wenn Neukunden zu teuer werden, müssen Versandhändler den Umsatz mit den vorhandenen Kunden steigern. Der Schlüssel zu mehr Engagement der Kunden heißt Personalisierung.

17.01.2019 - Erstmals wurde für Werbung im Bereich Mobile mehr als eine Milliarde Eudo ausgegeben. Der deutsche Werbemarkt beläuft sich auf 31,9 Milliarden Euro Bruttowerbeausgaben mit nur noch einer geringen Wachstumsrate von 0,03 Prozent zum Vorjahr.

17.01.2019 - Die Generationen Millennium und Z legen mehr als jede Generation zuvor Wert auf Kunden- und Serviceorientierung. Acht von zehn (84 Prozent) Konsumenten sind bereit, ihre Lieblingsmarke zu verlassen, sobald ihnen ein anderer Anbieter Service nach ihren individuellen Vorstellungen anbietet.

17.01.2019 - Zum Jahresende ist die Sichtbarkeitsrate von Display-Werbung in Deutschland signifikant zurückgegangen: Im vierten Quartal 2018 sank die Viewability auf 55 Prozent. Im europäischen Vergleich liegt Deutschland damit knapp unter dem Durchschnitt (58 Prozent).

17.01.2019 - Die Ausgabe 2019 des Küchenquelle Katalogs präsentiert sich in neuem Gewand. Dazu hat die Werbe- und Kommunikationsagentur Bloom das Gesamtkonzept entwickelt und zeichnet sich für die Projektplanung, die Steuerung sowie das Layout und die Umsetzung verantwortlich.

16.01.2019 - Nahezu jedes fünfte Unternehmen wird Ende 2019 immer noch nicht mit der Umsetzung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) fertig sein, die schon seit 25. Mai 2018 in Kraft ist.

16.01.2019 - Sechs von zehn Deutschen haben schon einmal vor verschlossenen Ladentüren gestanden, weil online angegebene Öffnungszeiten nicht stimmten. Dabei stammten die Informationen nicht immer von der Unternehmens-Homepage.

16.01.2019 - Nina Kreke steigt als stellvertretende Geschäftsführerin bei Noble ein und verstärkt mit ihrer langjährigen PR- und Touristik-Erfahrung zudem das Beraterteam. Die Kommunikationsagentur will in der Kundenbetreuung und im New Business von der guten Vernetzung Nina Krekes profitieren.

15.01.2019 - Wie stellt man einen Hersteller von Kettensägen für das Digitalzeitalter neu auf? Bei Stihl kann Christian Vogt "es selbst in die Hand nehmen". Wie der ehemalige Unternehmensberater als Chief Digital Officer den Spagat schafft, ein Traditionsunternehmen sowohl von der Struktur her zu transformieren, als auch in der Produktpalette um Bits und Bytes zu erweitern. Und wieso das nicht nur mit eigenen Mitarbeitern funktioniert.

14.01.2019 - Jetzt startet die Planung für die 'Dialog-Area by DDV and ONEtoONE': Auf einer Bühne beimn OMR-Festival am 7. und 8. Mai in Hamburg dreht sich alles um Kundenkommunikation, datengetriebenes Marketing, Crossmedia- und Crosschannel-Marketing. Organisiert von DDV und ONEtoONE. Ab sofort können Vortragsthemen hier eingereicht werden.