28.06.2012 - Die zweitägige Anwenderkonferenz will einen Überblick über die wichtigsten Fragen rund um das Thema Social Media geben. Die Teilnehmer erfahren etwas über aktuelle Case Studies, Studien, Tipps und Themen zu beispielsweise Markenbildung und -führung, Monitoring von Social-Media-Aktivitäten, Social Commerce, Social CRM, Auswirkungen auf die Unternehmensorganisation und rechtliche Aspekte.