Nachgefragt 22.02.2002 - Lothar S. Leonhard, Chairman von Ogilvy & Mather und GWA-Präsident, sagte in einem Essay im manager magazin: "Wer noch Kraft hat, kann und sollte die Schwächen des Mitbewerbers nutzen."
Endlich werde ich eingewiesen! 22.02.2002 - Christian Meyer über Phänomene im deutschen Abo-Marketing
Rezension: Was Sie schon immer über Call Center wissen wollten 22.02.2002 - Das 339 Seiten starke Buch "Multimedia- und Call-Center. Ein Praxishandbuch" schildert in 14 Beiträgen von 17 Autoren alles, was man über Call Center wissen will.
Datasave konzentriert sich auf Multichannel-Lösungen 22.02.2002 - Die seit 1997 am Neuen Markt notierte Datasave AG hat im Geschäftsjahr 2000/2001 mit 180 Mitarbeitern einen Umsatz von 54,5 Millionen Euro erzielt.