ONEtoONE-Seminar: Database-Marketing und Data-Mining

21.12.2011 - Das datenbankgest�tzte Marketing ist einer der Haupterfolgsfaktoren f�r den zielgerichteten Einsatz des Dialog-Instrumentariums. Ralf Kreutzer erkl�rt, wie es funktioniert.

Database-Marketing ist f�r alle Ma�nahmen verantwortlich, die den Aufbau, die Gestaltung sowie den Einsatz und die Pflege einer Datenbank betreffen. Je besser diese Informationen aufbereitet sind, desto treffendere R�ckschl�sse sind auf das Kauf- und Konsumverhalten der Verbraucher m�glich. Ziel ist es zum einen, gro�e und kostenintensive Streuverluste bei der Ansprache zu vermeiden, zum anderen, die richtigen Kunden f�r die Aktion aus der Datenbank zu selektieren.

Wichtig ist es, die Bedeutung der internen und externen Daten f�r das Dialogmarketing zu erkennen. Das Seminar f�hrt in die Methoden zur Optimierung der Datenqualit�t ein und erl�utert die Datenmodelle f�r Kundendatenbanken. Ralf Kreutzer, Professor f�r Marketing an der Hochschule f�r Wirtschaft und Recht, zeigt am 21. Januar in Berlin auf, wie man Kundenwert und Kundenpotenzial ermittelt sowie Data-Mining-Grundlagen nutzen kann.

Das Seminar gleichen Inhalts ist zudem mit Martin Nitsche, Vizepr�sident Deutscher Dialogmarketing Verband (DDV), am 14. Januar in Frankfurt sowie am 28. Januar in Hamburg geplant.

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

Von Daten zu Deals - wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert

Personalisierung ist der Schl�ssel zum Erfolg im B2B-Marketing - doch sinkende Interaktionsraten und Datenschutzrichtlinien erschweren die gezielte Ansprache. Wie k�nnen Unternehmen dennoch relevante Kunden erreichen und ihre Conversion steigern?

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