31.05.2011 - Das datenbankgestützte Marketing ist einer der Haupterfolgsfaktoren für den zielgerichteten Einsatz des Dialog-Instrumentariums. Holger Kuhfuß erklärt, wie es funktioniert.
Database-Marketing ist für alle Maßnahmen verantwortlich, die den Aufbau, die Gestaltung sowie den Einsatz und die Pflege einer Datenbank betreffen. Je besser diese Informationen aufbereitet sind, desto treffendere Rückschlüsse sind auf das Kauf- und Konsumverhalten möglich. Ziel ist es zum einen, große und kostenintensive Streuverluste bei der Ansprache zu vermeiden, zum anderen, die richtigen Kunden für die Aktion aus der Datenbank zu selektieren.
Wichtig ist es, die Bedeutung der internen und externen Daten für das Dialogmarketing zu erkennen. Das Seminar führt in die Methoden zur Optimierung der Datenqualität ein und erläutert die Datenmodelle für Kundendatenbanken. Holger Kuhfuß, Principal Consultant der Siemens IT Solutions and Services, zeigt am 2. Juli in München sowie am 9. Juli in Stuttgart auf, wie man Kundenwert und Kundenpotenziale ermittelt sowie Data-Mining-Grundlagen nutzen kann.
Das Seminar gleichen Inhalts ist zudem mit Martin Nitsche, Vizepräsident Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. (DDV) und Leiter Marketing der Commerzbank, am 9. Juli in Köln geplant.
Mischenrieder Weg 18
82234 Weßling
Tel.: +49 (0) 89-57 83 87-0
Fax: +49 (0) 89-57 83 87-99
E-Mail: info@onetoone.de
Web: www.hightext.de