ONEtoONE-Seminar: Community-Aufbau und -Management

05.05.2011 - Nico Lumma, Director Social Media der Scholz & Friends Group, zeigt auf, wie man soziale Netzwerke f�r den Gesch�ftserfolg nutzt.

Ein Gro�teil der heutigen Kommunikation findet im Internet statt. Und eine Community-Plattform bietet die grundlegenden Werkzeuge, um, je nach Zielgruppe, die Funktionen auf die Interessen der Benutzer zuzuschneiden. Kernelement ist der Dialog mit den Nutzern, da dieser zur Steigerung der Attraktivit�t und Akzeptanz beitr�gt und somit zur Kundenbindung.

Bevor Nico Lumma den Aufbau und das Management von Communitys erl�utert, behandelt Dr. Carsten Ulbricht, Rechtsanwalt bei Diem & Partner, die rechtlichen Erfolgs- und Risikofaktoren bei internetbasierten Gesch�ftsmodellen.

Community-Aufbau und -Management- Konzeption und Aufbau von Communities
- Community-Management
- Gesch�ftsmodelle
- Does & Dont`s
- Brand Communities
- Verschr�nkung mit Offline-Communities
- CRM in Social Media
- Marktforschung
- Community-Software

Recht in Social Media- Urheberrecht im Social Web und beim Einsatz von User Generated Content
- Pers�nlichkeitsrechte
- Rechtliche Stolperfallen beim viralen Marketing
- Social Media und Datenschutz
- Diskussion anhand aktueller Fallbeispiele

Dieses Seminar findet am 27. Mai in M�nchen statt und beinhaltet einen ganzt�gigen "Doppelpack" innerhalb der Veranstaltungsreihe DDA Campus basic.

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Vortr�ge zum Thema:

Bild: Jacqueline Althaller

Jacqueline Althaller
(Althaller Communication)

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