27.03.2008 - Die Fachgruppe E-Commerce im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat einen Leitfaden für die benutzerfreundliche Gestaltung von Online-Shops veröffentlicht.
Der Ratgeber präsentiert Praxisbeispiele und stellt unterschiedliche Methoden zur Analyse der Usability vor. "Allzu oft scheitern Online-Kunden immer noch an zentralen Shopfunktionalitäten, weil der Warenkorb oder der Weg zur Kasse nicht gefunden wird oder Produkte im Warensortiment gut versteckt oder unzureichend beschrieben werden", sagt Roland Fesenmayr, Vorsitzender der Fachgruppe E-Commerce. Der Leitfaden ist kostenlos unter http://www.bvdw.org/fachgruppen/e-commerce.html erhältlich. (eaz).
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