Amazon schneidet am besten ab

26.01.2005 - "Logistik inside" testete Online-H�ndler

Amazon.de hat den vorweihnachtlichen Online-H�ndler-Text der Fachzeitschrift "Logistik inside" gewonnen. Mit klarem Abstand und der Gesamtnote 1,5 lie� der Online-Buchh�ndler die Konkurrenz vor allem unter den Aspekten der Lieferqualit�t und des Portos weit hinter sich. Bewertet wurde au�erdem der Kundenservice, die Bestellabwicklung und Usability der Website. Auf Platz zwei landete der Vorjahressieger Tchibo. Den Rang drei belegte das Versandhaus Quelle.

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(Sybit)

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