Sinnvoll erdacht oder praxisfremd realisiert?

27.12.2004 - Neuregelung bei Fernabsatzvertr�gen rund um Finanzdienstleistungen

Seit dem 8. Dezember gilt eine Neuregelung des Fernabsatzes rund um s�mtliche Finanz- und Versicherungsdienste. Verbraucher erhalten ein Widerrufs- und R�ckgaberecht, �ber das Dienstleister vorvertraglich aufkl�ren m�ssen. Eine Widerrufsbelehrung zusammen mit der "Ware" reicht laut Neuregelung nicht mehr aus.

Die Fernabsatzkontolle, vor allem das Widerrufsrecht, wertet der M�nchner Werberechtler Dr. Peter Schotth�fer als sinnvoll. Die Informationspflicht h�tte jedoch k�rzer und einfacher ausfallen k�nnen. Rolf Bauer, Marketingkoordinator der PSD Banken, kritisiert den "praxisfremden Aufwand, der mit Inkrafttreten der Neuregelung betrieben werden muss". Besonders problematisch sei die Unsicherheit, wie das Gesetz im Wettbewerb realisiert wird, und die Umsetzung beim Direktvertrieb via Mailing, Telefon und Internet.

"Die Neuregelung f�rdert sicher nicht den Fernabsatz von Finanzdiensten", res�miert Schotth�fer. "Aber die Branche genie�t mehr Seriosit�t, weil schwarze Schafe aussortiert werden." ks

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

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