Hartmann wird COO von D+S

09.11.2004 - Der ehemalige Roland-Berger-Berater soll das Business-Process-Management des Hamburger Call-Center-Konzerns ausbauen. Er kommt vom Payback-Betreiber Loyalty Partner.

Tobias Hartmann wird im April Chef Operating Officer (COO) des Call-Center-Konzerns D+S europe. Er ist verantwortlich f�r die Business-Process-Management-Strategie (BPM) des Hamburger Unternehmens. Der ehemalige Roland-Berger-Unternehmensberater soll diesen Bereich zu einem wesentlichen Bestandteil des Kerngesch�fts ausbauen. Seine Stelle wurde neu geschaffen. Zurzeit ist CEO Achim Plate alleiniger Vorstand des Call-Center-Dienstleisters.

Hartmann kommt vom Payback-Betreiber Loyalty Partner, wo er als Mitglied der Gesch�ftsleitung unter anderem die Bereiche Operations, Customer Process Management und Einkauf verantwortete. Im Rahmen dieser T�tigkeit hat Hartmann schon seit mehr als f�nf Jahren mit D+S zusammengearbeitet, D+S f�r die Betreuung der Payback-Kunden zust�ndig ist.

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