Pressemitteilung: Paperworld, Frankfurt, 26.-30.1.2002 04.02.2002 - Etiketten, CD-Labels, Gruß- oder Visitenkarten - Xerox DSU zeigte vollständig überarbeitete Produktpalette
65 Prozent aller CRM-Projekte scheitern 01.02.2002 - Laut Gartner Group scheiterten im Jahr 2001 rund 65 Prozent aller CRM-Projekte.
Druckindustrie: Konjunkur verschlechtert sich 01.02.2002 - Die geschäftliche Situation der westdeutschen Druckindustrie hat sich im Januar 2002 verschlechtert.
D 1-2-1 sichert sich DAB bank-Online-Etat 01.02.2002 - Europaweiter Internet-Auftritt soll umgesetzt werden
CRM: Bonuskarte mit neuer Kreditkartenfunktion 01.02.2002 - Payback kooperiert mit Visa und der Landesbank Baden-Württemberg
Dialog-Agenturen diskutieren mal wieder über DIMA-Präsenz 31.01.2002 - Es war schon ein trauriges Bild: Auf der DIMA, immerhin Europas größter Kongressmesse für Dialogmarketing, fehlten im vergangenen Jahr bis auf wenige rühmlich Ausnahmen die Agenturen.
Call Center Gehalts- und Karrierevergleich 31.01.2002 - Große Gehaltssprünge kann man in der Call-Center-Branche zurzeit nicht erwarten.
Analyse von Website-Besuchen für effizienteren E-Commerce 31.01.2002 - Interaktions- und Transaktionsdaten von Website-Besuchern können Site-Betreibern Anhaltspunkte dafür liefern, wie die Website optimiert werden kann.
E-Commerce-Sites werden kundenorientierter 31.01.2002 - Die meisten E-Commerce-Sites bieten ausgefeilte Suchkategorien, und 57 von 100 Sites bieten sowohl den Online-Einkauf als auch die Bestellung per Katalog an.