E-Business für den Mittelstand 17.02.2001 - Das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) und der Deutsche Industrie- und Handelstag (DIHT) haben beschlossen, E-Business-Aktivitäten des Mittelstandes verstärkt zu fördern.
GfK-Gruppe forscht jetzt auch zu CRM 17.02.2001 - Die Nürnberger Gesellschaft für Konsumforschung GfK widmet ihre Forschungstätigkeiten künftig auch den Geschäftsfeldern E-Commerce, Database Marketing und Customer-Relationship-Management.
Logistik: "Wer die Zukunft meistern will, muss outsourcen" 17.02.2001 - ONEtoONE hat Werner Nies, Vorsitzender der Geschäftsführung der Deutschen Post Fulfilment, nach Outsourcing von Logistik-Dienstleistungen, der Rolle von Software, den Auswirkungen der gestiegenen Benzinpreise und aktuellen Trends gefragt.
CallCenterWorld wächst weiter 17.02.2001 - Nach nur zwei Jahren dürfte sich die CallCenterWorld als Leitmesse der Call-Center-Branche durchgesetzt haben. Die Kongressmesse, die vom 13. bis 15. Februar zum dritten Mal in Berlin stattfinden wird, verzeichnet satte Zuwachsraten.
Online-Talk nimmt die Surfer an die Hand 17.02.2001 - Ein bis zwei Sätze. Für Indexseiten und die Suche
DEKRA Akademie bildet Call-Center-Manager aus 17.02.2001 - Einen berufsbegleitenden Lehrgang zum Call-Center-Manager bietet ab 27. Februar die DEKRA Akademie in ihrem Berliner IT-Seminarzentrum an.
CompuTel setzt auf SMS und WAP 17.02.2001 - Der Anbieter von Mehrwertdiensten via Telefon und Fax in Hamburg erweitert sein Produktportfolio.
HELPBYCOM geht in den Osten 17.02.2001 - HELPBYCOM hat nach Nürnberg nun auch in Erfurt ein Call Center eröffnet.
The Post Office heißt jetzt Consignia 17.02.2001 - Demonstrativ geht die britische Post, The Post Office Group, am 26. März in die privatisierte Selbstständigkeit: Sie ändert ihren Namen in Consignia.
A.T. Kearney: E-Business steigert Umsätze der Energieversorger 17.02.2001 - Trotz der derzeit schlechten Stimmung in der New Economy wird das E-Business weiter zunehmen, ist Klaus-Dieter Maier, Vice President der Unternehmensberatung A.T. Kearney, überzeugt.