Radtke �bernimmt CRM bei M. Dumont Schauberg

14.02.2012 - Das Medienunternehmen M. Dumont Schauberg �bergibt ab dem 1. M�rz die Leitung des Customer Relationship Management (CRM) in die H�nde von Christian Radtke. Der 48- J�hrige war zuletzt bei der Ergo Versicherungsgruppe im gleichen Bereich besch�ftigt.

Radtke soll die gruppen�bergreifende Koordination und Unterst�tzung der verschiedenen CRM-Aktivit�ten von M. Dumont Schauberg verantworten. Mit Radtke wolle man das Kundenmanagement verbessern, so das Unternehmen.

Radtke war von 2000 bis 2003 Leiter Kundenadministration bei Postbank Easytrade und wechselte 2004 in das Marketing der Deutschen Postbank. Dort war er als Spezialist mit den Schwerpunkten Kundenstrukturanalyse, Entwicklung von Kundenkennzahlen und Standardreports sowie der Betreuung der Kundendatenbank t�tig. 2005 wurde er dann Leiter Marketing CRM. Seit 2008 war Radtke als Leiter CRM bei der Ergo Versicherungsgruppe ebenfalls als Leiter CRM besch�ftigt. Er war zust�ndig f�r die sparten- und vertriebskanal�bergreifende, ganzheitliche Kundenbetrachtung. (kr)

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

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