ONEtoONE-Seminar: Strategie & Planung im Dialog- und Online Marketing
14.12.2009 - Prof. Dr. Heinrich Holland vermittelt die professionelle Entwicklung und Umsetzung von Marketing-Kampagnen.
Das 2-Tage-Seminar gibt Aufschluss über die Ziele, Strategien und Maßnahmen, die es zu definieren gilt, wenn man Kunden gewinnen bzw. binden möchte. Der Planungsprozess bestimmt die Voraussetzungen für den Erfolg. Die Messung der Kundenzufriedenheit und die Arten und Determinanten der Kundenbindung sowie die relevanten CRM-Faktoren steigern auch langfristig den Return of Investment. Den Abschluss bildet ein Workshop, in dem die Teilnehmer eine Konzeption entwickeln, ausarbeiten und präsentieren.
Heinrich Holland leitet das Seminar in Berlin am 15./16.01., in Frankfurt am 29./30.01. sowie in Hamburg am 05./06.02.2010.
HighText Verlag
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82234 Weßling
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E-Mail: info@onetoone.de
Web: www.hightext.de
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