Core Media setzt auf Engagement

Unternehmen sind heute laut Sören Stamer von enormen Umwälzungen betroffen, denn nicht mehr Content sei King, sondern die Vernetzung mit den Kunden. So bietet Core Media mit seinem People Centric Content Management System Unternehmen Lösungen an, damit diese sich eine Infrastruktur für den Kundendialog aufbauen können. Die Technologie-Plattform bildet dabei die Grundlage für Websites, Intranets und Medienportale.

Durch die interaktive Ausrichtung des Angebots ist es Unternehmen laut Core Media möglich, ihre Kundenbeziehungen auf allen digitalen Kanälen und in sozialen Netzwerken in den Mittelpunkt zu stellen, so dass ein hoher Return on Engagement von Seiten der Konsumenten erreicht würde. Diese Aktivität könnten Unternehmen mit Hilfe des CMS noch steigern, indem sie unter anderem Content über Netzwerke wie Facebook verteilen und somit ihre Reichweite erhöhen würden. Darüber hinaus könnten Unternehmen mit den Core Media-Lösungen Nutzer binden, in dem sie Inhalte auf Grundlage von Profilen, sozialen Interaktionen oder Feedbacks dynamisch personalisierten.

Die Vorteile der angebotenen Technologie-Plattform für Unternehmen liegen für Rene Hermes, neuer Vice President Marketing von Core Media, auf der Hand: "Unternehmen können einen besseren und billigeren Kundenservice anbieten, erzielen mehr Umsatz und haben eine ideale Plattform für Innovationen." (sl)