�sterreichische DM-Wirtschaft legt erneut zu

09.06.2005 - Umfrage: Mehr als die H�lfte der Unternehmen steigerte ihren Umsatz

Die �sterreichische Dialogmarketing-Wirtschaft hat ihren Aufschwung im zweiten Halbjahr fortgesetzt. Wie der �sterreichische Direketmarketingverband DMV� in einer Umfrage ermittelte, verzeichnete mehr als die H�lfte (55 Prozent) der Unternehmen ein Umsatzplus. Nur zwei Prozent der Befragten meldeten einen Umsatzr�ckgang. 38 Prozent konnten das Umsatzniveau des Vorjahreszeitraums halten. 83 Prozent begr�nden ihre Umsatzsteigerungen mit neuen Kunden. 17 Prozent gaben die Erh�hung von Kundenbudgets an. 13 Prozent sehen die zunehmende Verlagerung des Marketings auf Direktmarketingma�nahmen als Ursache.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr