FCBi setzt Koralle auf die Kundenliste

18.04.2005 - FCBi, Hamburger Agentur für integrierte One-to-one-Lösungen, übernimmt die Markenkommunikation für den Sanitärausstatter Koralle.

Zu ihren Aufgaben gehören neben strategischer Beratung, Klassik und Event-Marketing auch Dialogmaßnahmen. Zielgruppen sind Großhändler, Sanitärinstallateure, Architekten, Inneneinrichter und Endverbraucher. Derzeit stehen Aktionen für Meinungsbildner und Multiplikatoren auf der Agentur-Agenda.

FCBi hatte Koralle bereits vor mehreren Jahren im B-to-B-Bereich auf der Kundenliste. Die Agentur betreut außerdem unter anderem die Deutsche Messe, Weight Watchers und Wales Tourist Board.

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Susanne Pöhlandt
    Susanne Pöhlandt
    (Löwenstark Online-Marketing GmbH)

    Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

    Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
    In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

    Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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