Google und Yahoo wegen Klickbetrugs vor Gericht

05.04.2005 - Eine Gruppe von Werbekunden hat elf namhafte Internet-Unternehmen, darunter Google, Yahoo, Lycos, Ask Jeeves und FindWhat.com, im Zusammenhang mit Klickbetrug angeklagt.

Den Online-Gr��en wird vorgeworfen, f�r Suchmaschinen-Werbung bewusst zu hohe Preise verlangt zu haben. Grund sei die mangelhafte Ber�cksichtigung des Ph�nomens Klickbetrug, bei dem unseri�se Anbieter die Sponsored Links ihrer Konkurrenten durch Manipulationen verschwinden lassen oder die Klickraten zum Schaden des Mitbewerbers k�nstlich in die H�he treiben. Schlie�lich wird Suchmaschinen-Werbung pro Klick abgerechnet (siehe Link).

Zudem behaupten die Kl�ger um die Handelsfirma Lane�s Gift & Collectibles, dass sich die Suchmaschinen-Marketing-Anbieter bei den Preisen untereinander abgesprochen und das Problem des Klickbetrugs vertuscht haben. Neben den bereits erw�hnten Unternehmen stehen unter anderem auch AOL, Walt Disney und LookSmart vor Gericht.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

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