DICOM: Innovativ, professionell, auf den Punkt

28.03.2005 - �sterreichischer Direct Marketing Kongress mit �berzeugendem Kongressprogramm

Das unentdeckte Land. Unter diesem Motto - gemeint sind neue Wege zum Kunden - wandelten 425 Branchenvertreter auf dem 21. �sterreichischen Direct Marketing Kongress DICOM am 9. und 10. M�rz in Baden. "Wir m�chten Ihnen zeigen, dass Pioniergeist gefragt ist, wenn man herausragen will." Mit diesen Worten begr��te Gastgeber und DMV�-Pr�sident J�rgen Menedetter die Teilnehmer. Ziel sei es, Werbungtreibenden und Werbern "Mut zu machen, die eingefahrenen Gleise zu verlassen und neue Wege im Direct Marketing einzuschlagen".

Auf dem mit Top-Referenten besetzten Event standen Vortr�ge, aber auch Diskussionen und Workshops im Vordergrund. "Es ist ein hervorragender Mix aus General-Interest- und Dialogmarketing-Themen gelungen", lobte Prof. Dr. Michael Ceyp von der Fachhochschule Wedel. "Die Inhalte haben genau den Kern getroffen", best�tigt Direktmarketing-Urgestein Heinz Fischer. Keynote-Speaker Prof. Dr. Heinz Dallmer, langj�hriger Bertelsmann-Deutschland-Chef, war "beeindruckt von innovativen Themen und dem Vortragstypus, der in der Veranstaltungslandschaft nicht allt�glich ist". Reimer Thedens, Referent und Chairman von OgilvyOne worldwide, w�rdigte "professionell zusammengestellte Themen".

Von Extremsport, toten Enten und "Slow Management"

Am ersten Kongresstag stand �bergreifendes auf der Agenda. In einem Vortrag verdeutlichte Reimer Thedens das Zusammenspiel der Kommunikationsdisziplinen und deren Bedeutung f�r den Erfolg. Als Metapher f�r wirkungsvollen Dialog diente eine tote Ente, die, m�glicherweise wie eine Zielgruppe, l�ngst nicht immer getroffen w�rde. Um sich ver�ndernde Konsumenten, daraus resultierende Herausforderungen an den Dialog und die Neuen sowie "alten" Medien als Chance ging es in Heinz Dallmers Vortrag "Die Renaissance des Tante-Emma-Prinzips". Branchen-Au�enseiter und Extremsportler Felix Baumgartner sprach �ber den "Mut zum Unm�glichen" - ein Pl�doyer f�r mehr Risikobereitschaft und den Mut, �ber eigene Grenzen hinauszuwachsen.

Der zweite Tag widmete sich innovativen Branchenthemen. "Wurden vor wenigen Jahren noch Peanuts in den Online-Dialog investiert, waren es bei der Einf�hrung des 1er BMW bereits 15 Prozent", so Hans-Peter Ketterl von BMW in seiner Case Study. David Foster, CEO von Big Gig Strategies in London, skizzierte die sch�ne, neue, crossmediale Welt, die das Mobile Marketing revolutionieren k�nnte. Max Palla vom gleichnamigen Consulting-Unternehmen, der im vergangenen Jahr bei der Agentur Palla, Koblinger_Proximity ausgestiegen ist, setzte den Schlusspunkt der Veranstaltung mit einem "Slow-Management"-Referat und erl�uterte neue Strategien in der "Speed-kills"-Gesellschaft.

Fazit: eine hohe Qualit�t klar strukturierter und innovativer Themen, herausragende Referenten und durchweg begeisterte Teilnehmer. Der n�chste DICOM findet am 15. und 16. M�rz 2006 statt. ks

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
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