Arvato wird mit InFoScore verschmolzen

01.03.2005 - Hauptsitz in Baden-Baden - G�tersloh bleibt Hauptgesellschafter

Die Bertelsmann-Tochter arvato und die InFoScore-Gruppe haben die arvato-InFoScore gegr�ndet. In dem Joint Venture wollen die DM-Dienstleister ihre Gesch�ftsbereiche Daten-, Informations- und Forderungsmanagement zusammenschlie�en. Das Projekt liegt dem Bundeskartellamt zur Entscheidung vor.

Von Seiten arvatos werden �ber den Gesch�ftsbereich Direct Services die Unternehmen der AZ-Direct-Gruppe und die BFS finance eingebracht. "Mit der Fusion k�nnen wir unsere Marktposition im Bereich integriertes Daten, Informations- und Forderungsmanagement durch ganzheitliche L�sungen nachhaltig ausbauen", so Hartmut Ostrowski, Vorstandschef der arvato AG und InFoScore-Chef Sigmund Kiener in einer gemeinsamen Erkl�rung. Neben Adressmanagement, Bonit�tspr�fung und Inkasso will das neue Unternehmen Produkte f�r Marketing- und Risiko-Scoring, integrierte Bezahlsteuerung und Forderungsankauf/Factoring entwickeln. Seinen Hauptsitz hat das Joint Venture in Baden-Baden. Als weitere Standorte bleiben in Deutschland G�tersloh, Verl, M�nster, M�nchen, Frankfurt, Weiler, Hagen und N�rnberg erhalten. Daneben hat das Unternehmen Niederlassungen in Stra�burg, Wien, Budapest, Luzern und St. Gallen sowie Rotkreuz und Z�rich.

Vorsitzender der Gesch�ftsf�hrung wird der ehemalige InFoScore-Gesch�ftsf�hrer Florian Schulte. Als neue Gesch�ftsf�hrer lenken Michael Baumbach, bisher verantwortlich f�r die AZ-Direct-Gruppe, und Ulrich Bon-gartz von BFS finance die Geschicke des Unternehmens. Mehrheitsgesellschafter wird nach dpa-Informationen die arvato AG mit 63 Prozent der Anteile. InFoScore-Gr�nder Sigmund Kiener h�lt 37 Prozent.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr