E-Mail-Marketing: Die ersten 48 Stunden entscheiden

17.02.2005 - Studie �ber �ffnungs- und Klickraten von elektronischer Post

Wer den Erfolg seiner E-Mail-Kampagne messen will, sollte besonders die Zahlen der ersten 48 Stunden beachten. Denn in dieser Zeit �ffnen 80 Prozent der User ihre E-Mails, ermittelte der Markforscher MarketingProfs.com in seiner aktuellen Studie "Email Marketing Use and Trends Report: H1 2004". Demnach erzielen Beh�rden mit 53,74 Prozent die h�chsten �ffnungsrate. Platz zwei belegen Telekommunikationsunternehmen (47,86 Prozent) vor Banken (44,78 Prozent) und religi�sen Institutionen (44,44 Prozent). Auch bei der so genannten Click-Through-Rate (angeklickte Links innerhalb einer Mail) liegen Beh�rden mit 10,38 Prozent vorn. Es folgt das Handwerk mit 8,9 Prozent vor dem Handel (8,68 Prozent) und Banken (8,16 Prozent). Die niedrigste Bounce-Rate (nicht zugestellte Mails) verzeichneten Religi�se Institutionen (1,73 Prozent) vor Marketingunternehmen (1,94 Prozent) und Handwerkern (1,97 Prozent).

Zudem ergab die Studie, f�r die 70 Millionen Opt-in-E-Mails der Versenders MailMailer.com untersucht wurden, dass sich Personalisierung durchaus lohnen kann: Denn Mails mit einer personalisierten Betreffzeile erzielten eine Klickrate von 8,45 Prozent. Mails, die lediglich mit einer pers�nlichen Anrede versehen waren, kamen auf 7.02 Prozent. Damit liegen personalisierte Mails deutlich �ber dem allgemeinen Durchschnittswert von 4,27 Prozent.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

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