Anke Freikamp, Arne Westphal und Patrick Wolf

14.02.2005 - Framfab erweitert F�hrungsspitze

Anke Freikamp, Arne Westphal und Patrick Wolf wurden in den Vorstand des Internet-Dienstleisters Framfab Deutschland berufen. Freikamp verantwortet die Aufgabenfelder Recht und Organisation. Sie war bisher Head of Legal Affairs des europaweit aktiven Unternehmens.

Wolf ist f�r Marketing, Kommunikation und internationale Entwicklung zust�ndig. Parallel leitet der ehemalige Unit-Leiter der Agentur Die argonauten360 weiterhin den Framfab-Standort in M�nchen.

Westphal k�mmert sich federf�hrend um das Neukundengesch�ft und bleibt Leiter des Standorts Frechen.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr