Ingo Kahnt und Ingo Waclawczyk

08.02.2005 - Cayenne baut Below-the-Line-Bereich aus

Ingo Kahnt und Ingo Waclawczyk verst�rken den Below-the-Line-Bereich der Cayenne-Group in D�sseldorf. Kahnt wird Gesch�ftsf�hrer Beratung und Waclawczyk Gesch�ftsf�hrer Kreation. Kahnt war bislang Client Service Director von Wunderman. Davor arbeitete er bei BMZ+more sowie Springer & Jacoby. Waclawczyk kommt von Publicis Frankfurt, wo er als CD Art unter anderem f�r Renault integrierte Kommunikationsl�sungen entwickelte. Weitere Stationen waren Ogilvy, Euro RSCG und Gramm.

Die beiden Manager l�sen Hermann Friel und Simone Meyer-Berhorn, die sich altersbedingt bzw. aus famill�ren Gr�nden aus der Gesch�ftsf�hrung zur�ckziehen, dem Management-Team aber weiterhin erhalten bleiben.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr