Philippe Nicard, Sonia Manim

03.02.2005 - DoubleClick erweitert europ�isches F�hrungsteam

Philippe Nicard (35) hat beim E-Mail-Marketing-Dienstleister DoubleClick die neu geschaffene Position des European Director of ISP Relations �bernommen. Er ist f�r die Zusammenarbeit mit den europ�ischen Providern zust�ndig. Nicard ist bereits seit f�nf Jahren bei DoubleClick t�tig, unter anderem als European Director des technischen Beratungsteams. Ebenfalls neu in der DoubleClick-F�hrungsspitze ist Sonia Manim (34) als Leiterin des Account Managements in Frankreich. Sie fungiert als Sprecherin der Pariser DoubleClick-Niederlassung und verst�rkt das Team von Burkhard Leimbrock, Sales Director EMEA. Manim kommt vom Online-Vermarkter Value-Click, wo sie zuletzt als Director f�r den franz�sischen Markt zust�ndig war. Davor hatte sie unterschiedliche Management-Positionen bei den Kosmetikherstellern Shiseido und Schwarzkopf Henkel Cosmetics inne.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr