Sales Marketing Messe

30.01.2005 - Event r�ckt vom Stadtrand in M�nchner Citylage

Unter dem Motto "Impulse f�r den Vertrieb" pr�sentieren sich am 16. und 17. Februar rund 30 Aussteller aus den Bereichen Direktmarketing und CRM im M�nchner Forum Deutsches Museum. Im messebegleitenden Vortragsforum dreht sich am ersten Messetag alles um das Thema Online-Marketing. Als Referenten werden unter anderen Isabell Wagner, Gesch�ftsf�hrerin von Overture Services, und Christian Petersen, Gesch�ftsf�hrer von eprofessional, erwartet. Am zweiten Tag informieren unter anderen Peter Steidl, Gesch�ftsf�hrer Central Europe von salesforce.com, und Paul Maisberger, Gesch�ftsf�hrer von Maisberger & Partner �ber Trends im CRM. Alle Vortr�ge sind im Ticket enthalten.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr