Ostbrandenburg: Warten auf den Kunden

25.03.2003 - Die Partner Investor Center Ostbrandenburg, Call-Center-Dienstleister d + s in Hamburg und Deutsche Telekom haben für ihr deutsch-polnisches "Twin-Call-Center" in Frankfurt an der Oder bislang keinen Kunden akquirieren können.

Obwohl nach Bekunden des ostbrandenburgischen Investor-Spezialisten Dr. Martin Wilke "Pionierstimmung" herrscht und "die Osterweiterung vor der Tür steht". Die Zwillingseinrichtung, die von Förder- geldern profitiert, kann deutsch-polnische CC-Aktionen mit Muttersprachlern durchführen. Die Infrastruktur ist längst da, die strategische Lage spricht für sich: In Polen und Deutschland können 120 Millionen Konsumenten erreicht werden. Doch noch heißt es: Warten auf den Kunden. Wilke warnt vor Unkenrufen: "Wir wollen nicht die Chancen zerreden, weil es nicht so schnell funktioniert." ks

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