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Zweiter Call-Center-Qualitätspreis ausgeschrieben

17.09.2002 - Diesmal geht es um Mitarbeitermotivation und -ausbildung

Der CCF Quality Award soll gute Qualität in der Call-Center-Branche würdigen. Nun geht der Preis in die zweite Runde, dieses Mal steht die Mitarbeiterorientierung im Vordergrund. Initiatoren des Award, der viermal im Jahr vergeben wird, sind das Call Center Forum Deutschland e.V. in Bamberg und die Fachzeitschrift Teletalk in Hannover.

Bis zum 27. September 2002 können sich deutsche Call-Center-Dienstleister und -Betreiber noch für den Award bewerben. Voraussetzung: Überdurchschnittliche Leistungen bei der Mitarbeitermotivation und bei Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten.

Eine zwölfköpfige Jury aus Branchen-Experten bewertet die Bewerbungen, der Preis wird auf der Mitgliederversammlung des Call Center Forums am 23. und 24. Oktober überreicht.

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