Internationales Direktmarketing

28.06.1999 - L�nderprofil: �sterreich/Schweiz

Markt

�sterreich und die Schweiz geh�ren zu den wichtigsten DM-M�rkten f�r deutsche Unternehmen: aufgrund der N�he, der gleichen Sprache und des gro�en Wachstumspotentials. In �sterreich sind die Ausgaben f�r Mailings zwischen 1995 und 1997 um 25 Prozent gestiegen, das Volumen um 18 Prozent auf 3,9 Milliarden St�ck. 150 Mailings erh�lt der �sterreichische Haushalt durchschnittlich pro Jahr, 6,7 Mailings ein Unternehmen pro Tag. Mit 108 Mailings pro Jahr und Person geh�ren die Schweizer zu den europ�ischen Spitzenempf�ngern. 78 Prozent der schweizerischen Gro�unternehmen halten adressierte Werbung f�r erfolgversprechend. In �sterreich sind adressierte Sendungen deutlich in der Minderheit: Nur 15 Prozent aller Werbemittel per Post tragen einen Namen. 42 Prozent sind unadressierte Massensendungen und 43 Prozent Kataloge und Prospekte. In �sterreich und der Schweiz hat Direktwerbung einen Anteil von rund 41 Prozent an den gesamten Werbeausgaben.

Adressen

�sterreich: 3.600 Listen mit etwa 300.000 Firmenadressen im Business-Bereich. Keine Responselisten. Verbraucherlisten umfassen Adressen von �ber zwei Millionen Verbrauchern, die nach Ort, Geschlecht, Einkommen oder akademischem Titel segmentiert werden k�nnen. Wegen strenger gesetzlicher Bestimmungen ist es nur eingeschr�nkt m�glich, Zielgruppen genau zu erreichen. Schweiz: Im Business-Bereich gibt es kompilierte Listen, Response- und Abonnentenlisten. Unzustellbarkeitsquote: 1-2 Prozent. Mehr als 250 Adre�listen mit weitgehend homogenen Gruppen privater Verbraucher wie Versandk�ufer, Abonnenten etc. und kompilierte Listen nach soziodemographischen Kriterien sind erh�ltlich. Unzustellbarkeitsquote: 4-5 Prozent.

Eigenheiten

Die �sterreicher sind sehr auf ihre akademischen und beruflichen Titel bedacht. Fehlt bei der Anrede der Magister, Direktor oder Hofrat, ist man schnell unten durch. Die eher neutrale Einstellung der Schweizer gegen�ber Mailings - 32 sind Direktwerbung gegen�ber aufgeschlossen, 36 lehnen sie ab -, kann schnell ins Negative abgleiten, wenn die falschen Zielgruppen erreicht oder Mailings als uninteressant betrachtet werden.

Tips

In der Schweiz sind die Postleitzahlen in elf Regionen eingeteilt, die sich weder mit den Kantonen noch den drei Sprachregionen decken. Die Zielgruppenansprache sollte in der jeweiligen Muttersprache erfolgen. Also, entweder verschiedensprachige Mailings produzieren, oder den Zielmarkt genau eingrenzen. Auch der �sterreichische Markt birgt Sprachh�rden. Mit Mailings von deutschen Textern hat man bei den �sterreichern schnell schlechte Karten.

Wichtige Adressen
Schweizer Direkt Marketing Verband, Tel. 00 41-1/923 7560
Direkt Marketing Verband �sterreich, Tel. 0043-1/911 4300

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

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