Telekommunikationsausr�ster setzen auf Umsatzsicherung

13.02.2002 - Die Telekommunikationsausr�ster sehen in der Krise derzeit nur einen Ausweg

Und der hei�t: Umsatz sichern (52 Prozent) und Kosten reduzieren (rund 20 Prozent). Nur 14 Prozent setzen auf neue Produkte und Flexibilit�t. Das ergab eine Studie der Management- und IT-Beratung Cap Gemini Ernst & Young bei 22 der f�hrenden 40 Hersteller von Telekommunikationsprodukten und zehn der weltweiten Top-20 Netzbetreiber. Die Krise f�hren viele Telekommunikations-Experten darauf zur�ck, dass Unternehmen taktisch und reaktiv vorgehen, statt Themen wie Allianzen, Outsourcing, Kundenbeziehungs-Management und Supply Chain strukturiert zu planen. Optimistisch sehen die Unternehmen zurzeit einzig die Entwicklung von Sprachdiensten, denen die Netzbetreiber ein j�hrliches Wachstum von �ber zehn Prozent vorhersagen.

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolution: Institut f�r Marketing-Innvovation)

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