13.02.2002 - Die Telekommunikationsausrüster sehen in der Krise derzeit nur einen Ausweg
Und der heißt: Umsatz sichern (52 Prozent) und Kosten reduzieren (rund 20 Prozent). Nur 14 Prozent setzen auf neue Produkte und Flexibilität. Das ergab eine Studie der Management- und IT-Beratung Cap Gemini Ernst & Young bei 22 der führenden 40 Hersteller von Telekommunikationsprodukten und zehn der weltweiten Top-20 Netzbetreiber. Die Krise führen viele Telekommunikations-Experten darauf zurück, dass Unternehmen taktisch und reaktiv vorgehen, statt Themen wie Allianzen, Outsourcing, Kundenbeziehungs-Management und Supply Chain strukturiert zu planen. Optimistisch sehen die Unternehmen zurzeit einzig die Entwicklung von Sprachdiensten, denen die Netzbetreiber ein jährliches Wachstum von über zehn Prozent vorhersagen.
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