07.12.2012 - Der Chief Digital Officer von Wunderman, Sven Weisbrich, wird zum 1. Februar neuer CEO von Universal McCann Deutschland (UM). Weisbrich löst den bisherigen CEO Michael Dunke ab, der eine neue Aufgabe innerhalb des IPG Netzwerks übernimmt.

06.12.2012 - Das Customer Journey Tracking steht in Deutschland offenbar noch am Anfang. Eine Studie der Organisation Werbungtreibende im Markenverband (OWM) zeigt: Nicht einmal ein Fünftel der Firmen weiß, welchen Erfolgsbeitrag einzelne Kommunikationskanäle leisten. Für das Schwerpunktthema der aktuellen Printausgabe hat ONEtoONE mit Werbetreibenden wie Media Markt, Rocket Internet und Mirapodo über ihre Praxis in der kanalübergreifenden Nachverfolgung der Werbewirkung gesprochen.

06.12.2012 - Agenturen wie Fork Unstable Media, DDB Tribal und TLGG haben sich unter der Leitung des Trend- und Transformationsberaters Jörg Jelden zu einem Think-Tank zusammengeschlossen (ONEtoONE berichtete). Nun haben sie eine gemeinsame Studie mit dem Thema "Agenturen der Zukunft" präsentiert. Die Agenturen stünden am Scheideweg zwischen Erneuerung und Bedeutungsverlust. Mit der Studie wollen sie in dieser Situation Handlungsempfehlungen geben.

05.12.2012 - Einigen Nutzern und Händlern dürfte in den vergangenen Wochen aufgefallen sein, dass der bekannte "DHL Checkout" auf den Portalen der Deutschen Post wie Meinpaket.de nicht mehr verfügbar ist und durch "Postpay" ersetzt wurde. Noch befindet sich der Dienst, der DHL Paket zufolge mehr als eine Zahlungsabwicklung sein soll, im Anfangsstadium der Einführung.

05.12.2012 - Ralf Kreutzer, Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht in Berlin, erläutert für Unternehmen, die den Dialog über alle Kanäle mit ihren Zielgruppen führen möchten, das professionelle Management von Kundenbeziehungen.

04.12.2012 - Enghouse Interactive, Software-Anbieter für Contact Center, hat ein weltweites Netzwerk, bestehend aus mehr als 1.000 Partnern. Der Dienstleister ist hierzulande jedoch in der Marktwahrnehmung noch unterrepräsentiert, so Wolfhart Krischke, Regional Managing Director Central & Eastern Europe. Nun soll eine neue Strategie für mehr Bekanntheit sorgen.

04.12.2012 - Dass Bestandskunden wesentlich zum Erfolg eines Unternehmens beitragen, ist keine Neuheit. Vor allem für Print-Zeitungen wird die langfristige Bindung von Abonnenten in Zeiten der Digitalisierung immer wichtiger. Die Ereignisse bei der "Frankfurter Rundschau" und den Gruner+Jahr-Titeln, speziell der "Financial Times Deutschland", sind gerade in aller Munde. Bei drei Zeitungen aus Köln hat man beschlossen, den Herausforderungen der Branche nun mit einer neuen Strategie in der Leserbindung entgegenzuwirken.

04.12.2012 - Die Hamburg School of Business Administration (HSBA) hat mit Dr. Ralf Strauß einen neuen Professor für Digitales Marketing und E-Business berufen. Strauß, der unter anderem für Volkswagen aktiv war, wechselt entsprechend aus der Praxis an die Hochschule und soll den neuen Studienschwerpunkt "Digital Marketing and E-Business" mitentwickeln.

04.12.2012 - Das datenbankgestützte Marketing ist einer der Haupterfolgsfaktoren für den zielgerichteten Einsatz des Dialog-Instrumentariums. DDV-Vizepräsident Martin Nitsche erklärt, wie es funktioniert.

04.12.2012 - Der Vermarkter Spiegel QC bietet seinen Werbekunden ab sofort die Buchung von Online-Werbung über eine "Premium Private Exchange" (PPE) an. Dort sollen zunächst Standardwerbeformate nach dem Realtime-Bidding-Prinzip (RTB) verfügbar gemacht werden. "RTB wird eine wichtige Säule in unserer Premiumstrategie", sagt Martin Rieß, Leiter der Digitalvermarktung bei Spiegel QC. Er ist stark darauf bedacht, jeden Ruch von Billigstwerbeplätzen zu vermeiden und spricht im Zusammenhang mit der neuen Plattform von "Premiumaufschlägen".