Frankreich: Google unterliegt in Keyword-Prozess 21.01.2005 - Gericht verbietet Nutzung von Markennamen der Hotelkette Meridien
Positive Aussichten für Contact-Center 21.01.2005 - Aspect Communications legt Studie "Contact Center-Trends" vor
News-Ticker.org streut Pressemitteilungen per Post 21.01.2005 - Texte werden gebündelt in Pressemappen verschickt
Jung von Matt strukturiert Dialogmarketing um 20.01.2005 - Die Hamburger Agentur Jung von Matt (JvM) bündelt die Teams ihrer Unternehmenstöchter Jung von Matt/1:1 (Dialogmarketing) und Jung von Matt/frontend (Online-Kommunikation) unter dem Dach der neuen Unit Jung von Matt/next in Hamburg unter Führung von Peter Kabel.
TBWA wirbt für die Royal Bank of Scotland 20.01.2005 - telgeab übernimmt Inbound-Telefonie und Response-Bearbeitung
Tequila dezentralisiert Produktion 20.01.2005 - Der Standort Leipzig wird aufgelöst, die technische Kompetenz auf die an anderen Dependancen verteilt