Online-Forum f�r Toyota-Kunden

10.08.2005 - Autofahrer sollen die Marke erleben

Toyota-Fans k�nnen k�nftig via Internet die Marke ihres Lieblingsautos erleben. Die deutsche Tochter des japanischen Automobilherstellers hat daf�r einen Kunden- und Interessentenclub gegr�ndet. Unter Toyota-erleben.de finden Kunden und Interessenten neben einem Event-Planer f�r Motorsportveranstaltungen zahlreiche Angebote rund um das Thema Fahrspa� und Sicherheit. Zudem l�dt das Unternehmen zu Off-Road-Veranstaltungen wie dem Toyota-Land-Cruiser Event oder der Fulda Challenge ein und offeriert Formel-1-Tickets, Werksbesichtigungen und Teststreckenbesuche. Das Konzept kommt von der Agentur Conteam Campaign, die auch die Kunden betreut.

Bild: Susanne P�hlandt

Susanne P�hlandt
(L�wenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gest�tztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das gr��te Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erl�utern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterst�tzte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr