01.10.2004 - Studie legt Mängel in der interaktiven Pressebetreuung offen
Das Potenzial von E-Mail-Marketing in der Öffentlichkeitsarbeit ist längst noch nicht ausgeschöpft. Das ergab eine Umfrage der PR-Agentur index unter 47 Firmen und Einrichtungen der Branchen IT, Telekommunikation, Consulting und Multimedia. Demnach versenden zwar 85 Prozent der Unternehmen regelmäßig E-Mail-Newsletter, doch mangelt es noch sehr an interaktiven Elementen. So bietet gerade die Hälfte (54,8 Prozent) der PR-Newsletter den Empfängern die Möglichkeit, direkt mit dem Versender zu kommunizieren. Personalisierte Informationen nach Interessensgebieten werden nur in 11,9 Prozent der Fälle angeboten.
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