Geteiltes Echo zur DIMA 2004

30.09.2004 - Obwohl die Besucherzahl der dreit�gigen internationalen Dialogmarketingmesse DIMA vom 27. bis 29. September in D�sseldorf geringer als erwartet ausfiel: Die Macher - der DDV und die Messe D�sseldorf - sind relativ "zufrieden" mit dem Ergebnis des relaunchten Events. Diese Einstellung wird jedoch nicht von allen DIMA-Besuchern und -Ausstellern geteilt.

Die Messe D�sseldorf verzeichnet 225 Aussteller. Im Vorfeld der Messe war noch unklar gewesen, ob die 200-Aussteller-Marke weit �bertroffen werden k�nne. Statt der anvisierten 8.000 bis 9.000 Besucher kamen nur 5.066 Unique Visitors aus 14 L�ndern. Besonders schwach fielen der Messe-Montag und -Mittwoch aus.

Die Anwenderorientierung scheint unterdessen gelungen: Laut FKM-Auswertung (Gesellschaft zur freiwilligen Selbstkontrolle von Messe- und Ausstellerzahlen) kamen 38 Prozent der DIMA-Besucher aus den sechs, in diesem Jahr fokussierten Branchen Verlage/Medien, Automotive, Einzelhandel und Versandhandel sowie Banken/Versicherungen und Telekommunikation/Informationstechnologie.

Laut Teilnehmer-Auswertung beurteilen 70 Prozent der DIMA-Besucher das neue Hallenkonzept mit "gut". 71,5 Prozent des Publikums sind mit dem Erreichen des jeweiligen Besuchsziels auf der DIMA zufrieden. 50,8 Prozent der Befragten suchten nach eigenen Angaben auf der DIMA insbesondere nach neuen Trends. 42,6 Prozent r�umen der Pflege bestehender Gesch�ftsverbindungen oberste Priorit�t ein. Laut Auswertung waren 69,2 Prozent der DIMA-Besucher F�hrungskr�fte.

Die Stimmen der Besucher und Aussteller zur Veranstaltung fallen unterschiedlich aus: "Die DIMA wird dem Anspruch, sich als Klammer um die Dialogszene zu legen, nicht mehr gerecht, weil die Leistungstr�ger unter den Ausstellern in einigen Segmenten ausbleiben", sagt Johann Kuhlendahl, Chef des Adressdienstleisters Dialoghaus in Hamburg. Dem stimmt auch J�rgen Spitzenberg von der GHP-Tochter LS Dialogmarketing in Dettingen zu: "Einige der gro�en Wettbewerber sind nicht mehr da, damit bleiben auch potenzielle Kunden weg."

SAZ-Chef Wolfgang R�lle, der seine Unternehmensgruppe auch in diesem Jahr auf gro�z�gig bemessener Fl�che pr�sentierte, spricht sich f�r eine Versachlichung der DIMA-Diskussion aus: "Im Vergleich zu Marketingmessen in anderen L�ndern fallen die Besucherr�ckg�nge bei der DIMA moderat und die Fl�chen der Aussteller immer noch relativ gro� aus." Bei einer etwas kleineren Ausstellungsfl�che und bei einer in etwa gleichen Zahl von Gespr�chsterminen k�nne man sich �ber das Ergebnis nicht beklagen.

Karina Eggers, Leiterin �ffentlichkeitsarbeit des Telemarketers buw in Osnabr�ck, zieht eine positive Bilanz. Das neue, branchenorientiertere Konzept der DIMA �berzeuge. Leider werde dieses aber noch nicht belohnt. Eggers: "Wir als Aussteller hatten jedoch, auch wenn die Frequenz besser h�tte sein k�nnen, gute Kontakte." Andreas W. K. Schneider, gesch�ftsf�hrender Gesellschafter vom Zusteller Mail-Log in Bonn ist dagegen "super-happy". Schneider: "Wir haben den Eindruck, dass hier ein frischer Wind weht."

Ungeteilte Zustimmung erhielt das neue Forenkonzept der Messe D�sseldorf. Der Eintritt zur Messe berechtigte zum uneingeschr�nkten Besuch eines umfangreichen und hochkar�tig besetzten Vortragsprogramms, f�r das Besucher andernorts hohe Kongressgeb�hren anlegen m�ssen. Bei vielen Vortr�gen dr�ngten sich die Zuh�rer sogar im Stehplatzbereich. Besonders viel Resonanz erhielt unter anderem das Referat von Dr. Thomas Massler, Direktor WW Direktmarketing von IBM, �ber "Ziele messbar machen - Trends im Direktmarketing". Auch der Vortrag "eBay - der Online-Marktplatz: Chancen richtig nutzen" von Michael Stephanblome, Leiter Category Management von eBay Deutschland, war sehr gut besucht.

Michael Stickel von Wunderman in Frankfurt und geistiger Vater der Agency Lounge, Gemeinschaftsstand der DDV-Council-Agenturen, lobt das "integrierte Konzept von Messe und Foren". DIMA-Projektleiter Ludwig K�nig von der Messe D�sseldorf sieht das Neukonzept ebenfalls best�tigt. DDV-Pr�sidentin Kerstin Plehwe geht noch einen Schritt weiter: "Die Basis ist damit geschaffen, um zuk�nftig auch wieder breitere Fachbesucherkreise zu erschlie�en."

Einen ausf�hrlichen Bereicht zur DIMA 2004 und zur omd mit weiteren Hintergr�nden lesen Sie in der kommenden ONEtoONE-Printausgabe, die am 18. Oktober erscheint.

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolution: Institut f�r Marketing-Innvovation)

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