Markenartikler setzen aufs Web

20.11.2001 - Starke Marken k�nnen im Internet gepusht werden

W�hrend ein durchschnittlicher TV-Spot den Kunden maximal zehn bis 30 Sekunden lang fesselt, ist der Verweildauer eines Users auf einer Website theoretisch keine Grenze gesetzt. Ein Vorteil, den auch Markenartikler erkannt haben. Es liegt beim Site-Betreiber, ein attraktives Angebot ins Netz zu stellen, das durch interaktive Elemente den Nutzer weiter an die Site - und damit an die Marke - bindet.

Die Internetpr�senz ist f�r Markenartikler ein "Must", glaubt Richard Tejada Schmitz, strategischer Planer bei Grey Strategic Planning in D�sseldorf. Grey hat gerade eine Studie mit dem Titel "Markenfrische im Internet" herausgebracht.
Wie f�r alle Medien gelten auch f�rs Internet spezifische Regeln. Anbieter von Produkten des t�glichen Bedarfs, wie etwa Waschmittel, werden sich beispielsweise im Internet nicht so emotional pr�sentieren k�nnen wie Automobilhersteller. Die Erwartungen des Kunden an die Markendarstellung im Internet sind je nach Produkt verschieden, der Markenartikler muss sein Produkt realistisch einsch�tzen und die User entsprechend ansprechen.
Tejada Schmitz: "Anbieter sollten sich genau �berlegen, wie sie ihre Marke im Web darstellen. Online-Spiele k�nnen die Marke �berdecken. Das hat man zum Beispiel bei Johnny Walker gesehen, der das Moorhuhn-Spiel auf seiner Site anbot." Ein emotionales Markenerlebnis ist laut Tejada Schmitz wichtig, noch wichtiger aber sei es, der Erwartungshaltung der Interessenten zu entsprechen.
Bei der Bremer Agentur artundweise setzt man auf Web-Promotions f�r Markenartikler. Dabei werden beispielsweise Ereignisse wie Weihnachten, Ostern oder Halloween genutzt, um entsprechende Produkte bekannt zu machen.
So hat artundweise f�r Milka eine Promotion-Site zum Thema Halloween gestaltet. Unter dem Motto "Schoko und Schabernack" konnte sich der User Geschicklichkeitsspielen in einem virtuellen Schloss widmen und ganz nebenbei die neuen Schokoprodukte von Milka kennen lernen. Die Promotion-Site wurde nur w�hrend der Halloween-Phase geschaltet.
Eine aktuelle Kellogg�s-Promotion setzt auf den Start der Tolkien-Verfilmung "Der Herr der Ringe". Sie ist eingebettet in das Gesamtkonzept der Kellogg�s-Site, das auf Spiele und Pr�mienpunkte aufbaut.
Laut Andrea Schulz, Gesch�ftsf�hrerin bei artundweise, ist es f�r Markenartikler besonders wichtig, ein integriertes Konzept f�r Online- und Offline-Aktionen zu finden. "Auch Markenartikler werden nicht umhin k�nnen, eine einheitliche Kommunikation gegen�ber ihren Usern zu verfolgen, inklusive klassischem Marketing, Dialogmarketing und Online-Marketing." Web-Promotions lohnen sich laut Schulz allerdings erst dann, wenn sich der bestehende Internetauftritt bereits einer gro�en Bekanntheit erfreut.
Fazit: Der Basis-Internetauftritt eines Markenartiklers muss mit dem Gesamt-Branding verkn�pft werden, das Ziel muss sein, User zu Stammkunden zu machen. Und nicht zu vergessen: Promotions sind nur ein Mittel zur Kundenbindung von vielen. go

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolution: Institut f�r Marketing-Innvovation)

Von Mad Man zu Math Man - diese Skills sind im Marketing zuk�nftig wichtig

Was braucht es, um Marketing im digitalen Zeitalter erfolgreich zu gestalten? Diese Keynote richtet sich an Digitalunternehmen, E-Commerce-Betreiber:innen und Agenturleitungen, die wissen wollen, welche Denkweisen und Kompetenzen in Zukunft wirklich z�hlen.

Prof. Dr. Claudia B�nte zeigt, wie sich Marketing durch den Einsatz von KI grundlegend ver�ndert - weg vom kreativen Bauchgef�hl ("Mad Man"), hin zu daten- und technologiegest�tztem Arbeiten ("Math Man"). Dabei geht es nicht nur um Tools, sondern vor allem um das gro�e Bild: Welche Rolle spielen Menschen k�nftig im Marketing?

Die Keynote inspiriert zum Perspektivwechsel und motiviert, die eigene Rolle im Marketing neu zu denken - strategisch, mutig und zukunftsorientiert.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 09:00 Uhr