24.03.2014 - Der Einsatz digitaler Stempelkarten bewährt sich offenbar in der Praxis und wirkt sich für Unternehmen positiv auf Umsatz und Brand Image aus, so das Ergebnis zweier Online-Umfragen der Technischen Universität München im Auftrag des Dienstleisters Contigua. An den beiden Befragungen, die untersuchen, wie die digitale Bonuskarte von Café-Besuchern angenommen wird, nahmen 400 beziehungsweise 500 Personen teil.

24.03.2014 - Im Buch "Hand drauf!" führt der Autor Peer-Arne Böttcher den Leser in die Praxis des Beziehungsmanagements ein und will aus seiner Sicht aufzeigen, warum es so wichtig ist, planvoll und strukturiert an die Beziehungspflege heranzugehen. Starke Beziehungen sind das A und O, und Geschäfte werden zwischen Menschen gemacht, so die Hauptthese des Autors.

24.03.2014 - Der Contact-Center-Dienstleister Sitel hat seine Marke einem Relaunch unterzogen. Das neue Corporate Design stellt die Menschen in den Fokus und ist "Ausdruck eines zeitgemäßen Markt- und Markenverständnisses", heißt es vom Unternehmen.

21.03.2014 - Olympia, Valentinstag, Winter-Sale und Fußball-WM - im Zuge solcher Ereignisse werden immer wieder Webshops oder -Portale vom Ansturm der Besucher lahmgelegt. Das ist der Albtraum eines jeden Online-Händlers. Klaus Enzenhofer gibt in seinem Beitrag Tipps, die helfen sollen, Web- und Mobilapplikationen für Shopping-Peaks fit zu machen.

20.03.2014 - Professor Siegfried Vögele war Berater, Forscher, Lehrer, Fachbuchautor, Fachdozent für Direktmarketing am Lehrstuhl für Psychologie der Universität München und Leiter seines eigenen Institutes für Direktmarketing (DMI) in Gelting bei München. Am 18. März 2014 ist er nach kurzer, schwerer Krankheit im Alter von 82 Jahren verstorben.

19.03.2014 - Der Marktplatzanbieter für digitale Werbung Adscale hat seine Führungsmannschaft erweitert und Oliver Zehn an Bord geholt. Als Head of Operations und Mitglied der Geschäftsführung verantwortet er die Bereiche Produktentwicklung und Account Management.

19.03.2014 - Die Kosmetikkette L`Occitane en Provence setzt auf eine datenbasierte Kommunikation. Dadurch wolle das Unternehmen den Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis bieten und die Kundenbindung vertiefen. So verstärkte L`Occitane in Zusammenarbeit mit dem Dienstleister Responsys die Maßnahmen im Bereich interaktiver Kommunikation und konnte mit einer Social-Log-in-Kampagne die Conversion Rate des Online-Shops um 15 Prozent steigern sowie 72 Prozent mehr Online-Kunden gewinnen.

19.03.2014 - Die Fotosharing-Community Piccing hat Sandro Prezzi als Chief Marketing Officer (CMO) verpflichtet. Er steuert das globale Marketing und die Kommunikation von Zürich aus.

18.03.2014 - Das Unternehmen Deutsche Post DHL (DPDHL) hat das Konzernergebnis des Geschäftsjahres 2013 veröffentlicht. Demnach wurde ein operativer Gewinn von 2,86 Milliarden Euro erzielt, was einem Plus von 7,4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspreche.

18.03.2014 - Der Online-Drucker Primus-print.de hat ein Auftragsplus von 30 Prozent in den ersten beiden Monaten des Jahres 2014 vermeldet. Das Unternehmen spricht von einer positiven Zwischenbilanz.