Neue Chefs für D+S-Call-Center

Neuer Leiter Sales und Account Management in der Geschäftsführung der D+S Communicaten Center Management GmbH ist Wolfgang Hennes. Er war zuvor unter anderen für Arvato, Lycos und Intershop Communications tätig.

Veränderungen gab es auch bei den Standortleitungen in Itzehoe und Frankfurt/Oder. In Itzehoe hat Michael Tralau als Manager Operations die Leitung des D+S-Call-Centers übernommen. Der 43-Jährige kommt von Hansenet. In Frankfurt/Oder ist Frank Bast neuer Manager Operations. Der 41-Jährige hat bereits für Telekommunikationsunternehmen, Energieversorger und Versicherungen gearbeitet.

Die Call-Center-Sparte von D+S ist in den vergangenen anderthalb Jahren um mehr als 1.000 Mitarbeiter auf etwa 4.500 Beschäftigte gewachsen. Mit den Gründungen der Standorte Rügen (2007) und Gera (2008) stieg die Anzahl der Service Center-Standorte von 8 auf 10. Inklusive der Ende November hinzu gekommenen fünf Teldas-Standorte betreibt D+S nunmehr 15 nationale Call-Center mit rund 5.000 Mitarbeitern. (te)