Projekte

Mehr Kundenservice als geplant: HEW verschenkt Pr�mien

25.11.2002 - Das Sch�ne an Bonusprogrammen sind die Pr�mien. Das gilt zumindest f�r den Kunden. Insbesondere den HEW-Card-Kunden. Ausgerechnet kurz vor Ende des bislang bestehenden Bonussystems ist doch dem Hamburger Energieversorger HEW ein kleines Missgeschick mit relativ gro�en Folgen unterlaufen: Spitzfindigen HEW-Card-Besitzern gelang es damit, hochwertige Pr�mien lediglich im Tausch gegen die gesammelten Punkte zu erwerben - und das ohne die �bliche Zuzahlung.

European Seal of Excellence vergeben

25.11.2002 - Das European Multimedia Forum (EMF), die europ�ische Dachorganisation nationaler Multimediaverb�nde, hat europaweit 21 Unternehmen mit dem European Seal of Excellence 2003 ausgezeichnet.

Steigende Versandhandelsums�tze im Weihnachtsgesch�ft erwartet

22.11.2002 - Trotz allgemein herrschender Konsumzur�ckhaltung rechnet der Bundesverband des Deutschen Versandhandels bvh damit, dass die diesj�hrigen Umsatze im Weihnachtsgesch�ft die des Vorjahres �bertreffen werden.

Tabakwerbeverbot: Umstrittener EU-Parlamentsbeschluss

21.11.2002 - Das EU-Parlament hat im November 2002 mehrheitlich ein totales Tabakwerbeverbot in den Medien beschlossen. Grund: der Vorrang des Gesundheitsschutzes.

Raszkowski gewinnt Pharma-Etats von Stada und roha

21.11.2002 - Die Dialog-Agentur Raszkowski hat zwei neue Pharma-Etats der Unternehmen Stada und roha arzneimittel an Land gezogen.

Im Trend: Weihnachts-Shopping via Web

21.11.2002 - Glaubt man der Hamburger Unternehmensberatung Mummert Consulting, so steht den Online-Shop-Betreibern in diesem Jahr ein umsatzstarkes Weihnachtsgesch�ft bevor.

Studie: Mit Online-Communities zum Erfolg

21.11.2002 - Unternehmen, die ihre Website als Dialogplattform nutzen und eine Community einrichten, erreichen eine h�here Kundenbindung. Das ergab eine Untersuchung des Marktforschungsinstitutes eMind@emnid, f�r die im Oktober 1.253 Internetnutzer befragt wurden.