27.07.2011 - In ihrem Buch "Praxiswissen Kundenbindungsprogramme" informiert Alexandra Ranzinger über mögliche Konzepte, wie sich Verbraucher gewinnen und halten lassen.

27.07.2011 - Wohltätige Organisationen, Fundraising-Dienstleister und Kontrollorgane sind mit den aktuellen Rahmenbedingungen für Spendengewinnung nicht zufrieden. Von verschiedenen Seiten der Branche gibt es den Wunsch nach Veränderungen.

27.07.2011 - "Ich kenne keinen Kunden, der sein Geschäft nicht verbessern will", sagt James Hilton, Co-Founder und European Chief Creative Officer der Digitalagentur AKQA. Seit dem vergangenen Jahr versucht die 1995 in London gegründete Agentur auch in Deutschland Unternehmen, bei denen die digitale Kreation noch nicht den gleichen Stellenwert wie die klassische Kreation hat, zum Umdenken zu bewegen. "Unsere Aufgabe ist es, den Kunden zu vermitteln, welche enormen Möglichkeiten es in der digitalen Welt gibt."

27.07.2011 - Der? IT-Konzern Microsoft ist eine Partnerschaft mit der aus China stammenden Suchmaschine Baidu eingegangen. Dies berichteten die Nachrichtenagentur Reuters sowie die "New York Times" übereinstimmend. Microsoft wird mit der eigenen Suchmaschine Bing künftig englischsprachige Ergebnisse für Baidu liefern. Bisher hat Baidu offenbar auf englischsprachige Sucheingaben mit chinesischen Ergebnissen reagiert. Das soll sich nun ändern.

27.07.2011 - Laut einer Prognose des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (BVH) wird der Online-Handel in Deutschland in diesem Jahr erstmals mehr als 20 Milliarden Euro umsetzen. Die vom TNS Infratest im Auftrag des Versandhandelsverbandes erstellte Studie sagt vorher, dass der Anteil des E-Commerce am gesamten Distanzhandel auf 66 Prozent steigt. Auch der gesamte Versandhandel soll um sieben Prozent auf ein Umsatzvolumen von 32,4 Milliarden Euro wachsen.

27.07.2011 - Publicis Hamburg hat die Welthungerhilfe als Kunden gewonnen. Mit einem integrierten Fundraising-Konzept konnte sich die Agentur nach einem Pitch den gesamten Dialogmarketing-Etat der Bonner Hilfsorganisation sichern.

27.07.2011 - Der Multi-Channel-Händler Otto erwirtschaftete in Deutschland im vergangenen Geschäftsjahr bereits mehr als 70 Prozent seiner Umsätze und damit 3,1 Milliarden Euro im Web. Um sein Shopping-Portal zu analysieren, zu optimieren und so die Online-Umsätze weiter steigern zu können, setzt das Unternehmen künftig Web-Analyse-Technologie des Marktforschers Comscore ein.

27.07.2011 - Kaufentscheidungen werden heute oft im Web getroffen und häufig auch mit einer Online-Bestellung abgeschlossen. Aus diesem Grund findet der Deutsche Versandhandelskongress zusammen mit der Mail Order World in diesem Jahr unter dem Motto "Shop. Everywhere - Angekommen in der Multi-Channel-Realität" statt.

27.07.2011 - Apple wollte mit den iAds Mitte 2010 den mobilen Werbemarkt revolutionieren und neue Maßstäbe für Werbeformate und die Markeninszenierung auf dem Mobiltelefon setzen. Ist dies - gut ein Jahr später - gelungen?

26.07.2011 - Der Internetkonzern Google hat ein weiteres Mal auf Facebooks Vormachtstellung im Bereich Social Networks reagiert: Nach "Buzz" und "Wave" ist nun "Google+" in einem geschlossenen Feldtest gestartet. Das neue Social Network ist ähnlich konstruiert wie Facebook. Nutzer verknüpfen sich mit Freunden, Familie und Kollegen, verteilen Informationen an andere und lesen den Output ihrer Kontakte gesammelt in einem Newsfeed.