16.09.2004 - Neuer Service für 2.500 Vielflieger
Die Deutsche Lufthansa verwöhnt ihre Lieblingskunden künftig mit besonderen Services: Die rund 2.500 Vielflieger ("Frequent Flyer") und ihre Reisebegleiter können sich von Dezember 2004 an in einem Mercedes-Benz der S-Klasse direkt ans Flugzeug chauffieren lassen. Für die sportlicheren Fluggäste steht wahlweise ein Porsche Cayenne bereit. Nach Informationen der "Frankfurter Allgemeinen Zeitung" richtet die Airline ihren Top-Kunden und Erste-Klasse-Fliegern zudem einen Luxus-Terminal für Check-in und Gepäckaufgabe ein. Das Angebot soll zunächst in Frankfurt gelten, ab Sommer 2005 auch in München.
Hintergründe zur neuen Marketing- und Vertriebsstrategie der Deutschen Lufthansa lesen Sie in der nächsten Printausgabe von ONEtoONE, die am 20. September erscheint.
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