Analytisches CRM im Fokus

31.08.2004 - Kundenmanagement aus wirtschaftsinformatischer Sicht

Der Förderverein für Wirtschaftsinformatik (FWI) lädt im November zum 4. Symposium über analytisches Customer Relationship Management ein. Auf der Tagesordnung stehen Vorträge von Experten und Praktikern wie Prof. Dr. Klaus Wilde von der Katholischen Uni Eichstätt, Dr. Klaus Thiel (T-Online International) und Thilo Meier (DaimlerChrysler). Die Veranstaltung findet am 18. November auf Schloss Hirschberg in Beilngries statt. Im Vorfeld können Teilnehmer ein zweitägiges Basisseminar zum Thema besuchen (16. und 17. November). Für Mitglieder des FWI ist das Symposium kostenlos.

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Prof. Dr. Claudia Bünte
    Prof. Dr. Claudia Bünte
    (KIRevolution: Institut für Marketing-Innvovation)

    Von Mad Man zu Math Man - diese Skills sind im Marketing zukünftig wichtig

    Was braucht es, um Marketing im digitalen Zeitalter erfolgreich zu gestalten? Diese Keynote richtet sich an Digitalunternehmen, E-Commerce-Betreiber:innen und Agenturleitungen, die wissen wollen, welche Denkweisen und Kompetenzen in Zukunft wirklich zählen.

    Prof. Dr. Claudia Bünte zeigt, wie sich Marketing durch den Einsatz von KI grundlegend verändert - weg vom kreativen Bauchgefühl ("Mad Man"), hin zu daten- und technologiegestütztem Arbeiten ("Math Man"). Dabei geht es nicht nur um Tools, sondern vor allem um das große Bild: Welche Rolle spielen Menschen künftig im Marketing?

    Die Keynote inspiriert zum Perspektivwechsel und motiviert, die eigene Rolle im Marketing neu zu denken - strategisch, mutig und zukunftsorientiert.

    Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 09:00 Uhr

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