Analytisches CRM im Fokus

31.08.2004 - Kundenmanagement aus wirtschaftsinformatischer Sicht

Der F�rderverein f�r Wirtschaftsinformatik (FWI) l�dt im November zum 4. Symposium �ber analytisches Customer Relationship Management ein. Auf der Tagesordnung stehen Vortr�ge von Experten und Praktikern wie Prof. Dr. Klaus Wilde von der Katholischen Uni Eichst�tt, Dr. Klaus Thiel (T-Online International) und Thilo Meier (DaimlerChrysler). Die Veranstaltung findet am 18. November auf Schloss Hirschberg in Beilngries statt. Im Vorfeld k�nnen Teilnehmer ein zweit�giges Basisseminar zum Thema besuchen (16. und 17. November). F�r Mitglieder des FWI ist das Symposium kostenlos.

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Bild: Thilo Kerner

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