E-Mails: Ein Drittel ist Werbung 25.03.2002 - Im Dezember 2001 wurden rund 78 Millionen Marketing-E-Mails verschickt
Post ordnet Vertriebsstruktur neu 25.03.2002 - Die Deutsche Post hat ihre Vertriebsstrukturen im Bereich Brief neu geordnet, um die Kunden branchenspezifischer betreuen zu können.
Hermes Versand: Neue Services bei Paketzustellung 25.03.2002 - Otto-Kunden können auch nach Ladenschluss Pakete abholen
Erfolg für die CallCenterWorld 25.03.2002 - Kardinalfrage der CCW: Wie erreicht man mehr Profitabilität?
Gregor Gysi enttäuscht auf der CallcenterWorld 25.03.2002 - Mittwochs, halb zehn in Deutschland. Die CallCenterWorld wird vom Senator für Wirtschaft, Arbeit und Frauen eröffnet.
CCW-Kongress: Zimmermann warnt vor der Qualitätsfalle 25.03.2002 - Nicht nur mit der These, Gebrauchtwagenhändler seien im Vergleich zu Call-Center-Betreibern "Könige der Image-Pflege", erregte BBDO-Chef Dr. Rainer Zimmermann Unmut bei einigen Branchen-Insidern.