CCW-Kongress: Zimmermann warnt vor der Qualitätsfalle 25.03.2002 - Nicht nur mit der These, Gebrauchtwagenhändler seien im Vergleich zu Call-Center-Betreibern "Könige der Image-Pflege", erregte BBDO-Chef Dr. Rainer Zimmermann Unmut bei einigen Branchen-Insidern.
Viafon forciert Outbound und Trainings 25.03.2002 - Eine viertel Million Euro in Infrastruktur investiert
Punch International übernimmt digitalen Farbdruck-Bereich von Xeikon 22.03.2002 - Markenname wird beibehalten
USA: E-Mail kontra Direct-Mail? 22.03.2002 - DMA meint, E-Mail und Direct-Mail würden nebeneinander bestehen
d+s online: Umstrukturierung und Besinnung aufs Kerngeschäft 21.03.2002 - Der Hamburger Call-Center-Dienstleister d+s online AG hatte im Jahr 2001 mit der stagnierenden Konjunktur zu kämpfen