Technologie

Auf dem Weg zur Konsolidierung

Mit Software wie der von Radian 6 k�nnen Unternehmen die Flut der Beitr�ge erfassen und analysieren, die Verbraucher �ber Facebook, Twitter, Youtube, Blogs und Online-Communities ins Netz stellen (Bild: Screenshot einer Pr�sentation von Radian 6 bei Youtube)

26.04.2011 - Der weltweite Markt f�r Social Media Monitoring wird erwachsen - durch millionenschwere �bernahmen. Gerade erst hat der US-Konzern Salesforce.com, Anbieter von Miet-Software f�r Unternehmen, die Firma Radian 6 �bernommen. Der Anbieter von Social-Media-Monitoring-Technologie war Salesforce 276 Millionen US-Dollar in bar plus nochmals 50 Millionen US-Dollar in Aktien wert.

Kunden auf der Flucht? Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten

26.04.2011 - Unterhaltsam und praxisnah erl�utert Autorin Anne M. Sch�ller, warum sich Kunden heute nicht mehr binden lassen und nur hohe Kundentreue und niedrige Abwanderungsraten den dauerhaften Gesch�ftserfolg sichern. Sie bietet dem Leser Einblicke in ein "Schutzprogramm f�r eine bedrohte Art: den loyalen Kunden".

RTL und Pro Sieben: Gemeinsamer Kampf ums Web-TV

26.04.2011 - RTL & Pro Sieben wollen gegen den Willen des Bundeskartellamtes ein sender�bergreifendes Videoportal durchsetzen - notfalls gerichtlich. ONEtoONE erkl�rt die Hintergr�nde des Streits.

Pixelpark: "Wenn wir das abschlie�en, sind wir saniert"

26.04.2011 - Dass der b�rsennotierte Interaktiv-Dienstleister Pixelpark einmal seinen 20. Geburtstag erleben w�rde - daran gab es im Laufe seiner Geschichte h�ufig berechtigte Zweifel. Wie das Unternehmen doch so lange �berleben konnte und warum Pixelpark kurz davor steht, die Schulden um mehr als 80 Prozent zu reduzieren, dar�ber sprach ONEtoONE mit dem Vorstandsvorsitzenden Horst Wagner.

Tengelmann investiert in Lieferheld

26.04.2011 - Die Unternehmensgruppe Tengelmann hat sich mit 15 Prozent an Lieferheld beteiligt. �ber die Web-Plattform k�nnen Verbraucher Essen von lokalen Restaurants und Lieferdiensten zu sich nach Hause bestellen. Aktuell beschr�nkt sich das Angebot auf die 35 gr��ten deutschen St�dte, ab Sommer soll es auf ganz Deutschland ausgeweitet werden.

Kundenbindung: Die mobile Herausforderung

26.04.2011 - Bereits mehr als einmal pro Minute aktivieren Nutzer mobil einen Payback-Coupon, vermeldet der Vorreiter in Sachen Multi-Channel-Partnerprogramm. "Wir haben in kurzer Zeit Europas gr��te Mobile-Couponing-Plattform aufgebaut, inklusive voller Personalisierung", so Karl-Heinz Hinzen, Bereichsleiter Channel-Marketing bei Payback.

Google l�uft Facebook hinterher

26.04.2011 - Der Web-Konzern Google hat mit +1 einen neuen Versuch im Social Web gestartet. Der Dienst erinnert mehr als deutlich an den "Gef�llt mir"-Button des Social-Media-Platzhirsches Facebook. Branchenvertreter meinen, dass +1 trotz des epigonenhaften Charakters Erfolg haben k�nnte - und sich auch auf das Marketing auswirken wird.