17.03.2011 - Bislang tat sich das traditionsreiche Hamburger Unternehmen Tchibo schwer mit dem Dialog im Social Web: Weder auf Facebook noch auf Twitter war der Multi-Channel-Händler aktiv. Nun startet Tchibo in diversen Social-Media-Kanälen durch: Eine Facebook-Page inklusive Apps, ein Unternehmensblog sowie eine Presse-Profil bei Twitter wurden jüngst eingerichtet. Arndt Liedtke, Leiter der Tchibo-Unternehmenskommunikation, beantwortete gegenüber ONEtoONE Fragen nach dem Grund für die lange Zurückhaltung sowie nach weiteren Plänen.